北仑大?诚聘急招售后文员 助理2名 - 北仑招聘 - 新北仑 - 阿拉

2018-10-16 23:23

一、工作内容:
1、负责处理所辖店铺的售后接待工作。
2、对爱德朗买家遇到的售后问题进行沟通和帮助指导,北京赛车前三杀号计划
3、负责所接待顾客的补发及统计打款工作。
4、统计因客服问题所产生的额外费用,10天一次交给售后部经理。
5、统计快递问题造成的丢件、少件等问题,每月一次交给客服经理。
6、质量问题产品登记及反馈,10天一次提交开心售后报表。
7、协助处理所辖店铺的退款、缺货、发货、售前补发、电话接待、问题包裹等工作。
8、统计汇总快递问题造成的损失,每月提交一次报表给售后经理进行索赔。
二、任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限;熟悉办公软件操作;
2、有一年以上文职类、售后管理岗位经验者优先考虑,优秀应届生亦可考虑;
3、具有一定抗压能力,能够独立处理好日常的售后工作;
4、爱学习,有上进心,有良好的团队精神,不怕苦;
5、爱岗敬业,责任心强,认同公司发展理念;
6、诚实守信,听从指挥,有时间观念,按时完成上级下达的任务。
三、福利保障:
1、福利保障:为员工缴纳养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险,住房公积金;
2、假期安排:享有国家规定的法定节假日及带薪年假、婚假、产假等假期;
3、员工活动:公司定期和不定期组织聚餐、拓展、旅游、年会、生日会、读书会、运动会等活动,北京赛车杀号方法如下。气氛融洽,同事友好;
4、员工健康:公司每年定期组织员工统一进行健康体检,关注员工身体健康;
5、晋升发展:提供员工带薪培训、协助员工职业规划,提供岗位晋升渠道和平台,帮助员工实现职业理想;
6、学习津贴:提供员工每年高额学习津贴费用,可用于视频教育网站、微信公众号、论坛、听书学习软件、书籍等,帮助员工实现自我能力的提升。
四、上班时间:8:00-17:30(月休四天) 本主题由 芥茉兔 于 6 天前 审核通过

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